Curso de Comportamiento y actitudes del encuestador en la investigación de mercados

Curso de Comportamiento y actitudes del encuestador en la investigación de mercados

€45,00

  • Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos 5 Describir el proceso que suele aplicarse ante reclamaciones presentadas en un proceso de encuestas.

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1. Motivación para participar en la encuesta.

2. Formulación de preguntas.

3. Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista

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