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Condiciones de venta
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en esta web. Mediante la cumplimentación de la matrícula, Usted adquiere la condición de Alumno (en adelante el alumno) de Centro de Formación Red Innova. S.L (en adelante Red Innova) operando bajo el nombre comercial Soto Academy Centro Formación Profesional (SACFP) y queda sujeto a las siguientes Condiciones:
MATRICULACION Y RESERVA DE PLAZA
Con la cumplimentación de la matrícula, el alumno declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por Red Innova o SACFP, así como estar interesado en la realización del programa indicado en el que se matricula, cuyo contenido, características, horarios de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente. En el caso de matricularse en un certificado de profesionalidad completo (para beneficiarse de las condiciones económicas), el alumno accede al mismo de forma modulada obteniendo acreditaciones parciales acumulables para obtener el certificado de profesionalidad completo. Red Innova compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que el alumno cumplimente la matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en «Formas de Pago», para que reciba el programa indicado en la matrícula, poniendo a su disposición el profesorado que, a elección de Red Innova sea el más adecuado para el correcto seguimiento del mismo.
Si desea factura, por defecto se le enviará por correo electrónico, para el caso de que prefiera recibirla en formato papel hágalo constar en el campo de INFORMACIÓN ADICIONAL, marque la opción correspondiente y cumplimente los datos necesarios para la facturación. Si ha realizado algún pedido con anterioridad, aparecerán los datos de facturación del mismo, puede modificarlos si lo desea. Una vez rellenados los datos de facturación debe pulsar sobre el botón realizar pedido para conectar con la página del banco para realizar el pago. Una vez confirmado el abono por parte del banco se abrirá la página de panel de control del cliente, donde podrá comprobar los datos y el pedido o pedidos realizados. Además, el cliente recibirá una confirmación vía email de que su pedido ha sido recibido y una explicación de las acciones que debe realizar para comenzar el estudio.
Los plazos de recepción del Título están sujetos a la disponibilidad, gestión y procesos de expedición del Centro de Formación así como de las Universidades colaboradoras, pudiendo variar los plazos según expediente entre uno y cuatro meses desde la expedición del Título.
Una vez terminado el proceso de matriculación, el alumno recibirá de forma automática un Email donde se le indicarán los datos de conexión y un resumen pormenorizado del formulario de matriculación.
COMPROMISOS DEL ALUMNO
El alumno se compromete a desarrollar el programa con aprovechamiento y a respetar la disciplina académica de Red Innova. Los programas requieren la realización, al menos, del 75% de las actividades propuestas a lo largo del desarrollo del mismo.
En el caso de certificado de profesionalidad requiere la realización del 100% de las actividades y el contenido propuesto a lo largo del desarrollo del mismo. Red Innova se reserva el derecho, en base a la normativa que aplica (artículo 18 de la Orden ESS/1897/2013), de no permitir al alumno examinarse de la prueba final en caso de incumplimiento del porcentaje anteriormente establecido.
El alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del presente programa y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del título correspondiente.
El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que Red Innova le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, Logotipos, Marcas, productos ni servicios obtenidos de ninguna de sus marcas.
Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa on-line en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso al Campus Virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Red Innova/SACFP, en caso contrario Usted será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
Todos los alumnos que quieran disponer de los contenidos en formato papel, deberán pagar a través de la web el correspondiente suplemento indicado en la ficha de matriculación.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social donde el alumno podrá verter sus opiniones, así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro Alumno o integrante de Red Innova/SACFP. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno Red Innova/SACFP, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos.
No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté realizando la formación.
No se permite introducir en el Chat material propio inservible, retirar a otro alumno o a cualquier componente de Red Innova/SACFP del Chat, acosar a otro Alumno o componente de Red Innova, ni el traspaso de software ilegal.
No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través Red Innova/SACFP para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.
COMPROMISOS RED INNOVA/SACFP
Red Innova/SACFP se compromete a reservar la plaza al alumno en el momento en que se cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en «Formas de Pago».
Red Innova/SACFP se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del Curso en el que se ha matriculado, de acuerdo a la modalidad de estudio elegida.
Red Innova/SACFP podrá utilizar los trabajos que realice el alumno sólo con fines educativos.
Red Innova/SACFP se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados.
CAUSAS DE EXPULSION
El alumno podrá ser expulsado por la Dirección Académica, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, incumplimiento de los mínimos de asistencia al programa establecido o no supere las pruebas de evaluación periódica que en cada caso se hayan determinado.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del programa respectivo, así como la no-devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES
El abono se podrá realizar en un único pago o mediante pago fraccionado (si así lo indica la acción formativa seleccionada). Los medios de pago a utilizar serán a elección: TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta bancaria ES7801822626690201660085; DOMICILIACION BANCARIA , TARJETA DE CREDITO a través del TPV. En la fórmula de pago fraccionado, el alumno se atendrá a las siguientes condiciones:
Para alumnos con residencia en territorio español, independientemente de cuál sea el medio de pago elegido para realizar la formalización de la matrícula, los siguientes pagos deberán realizarse por domiciliación bancaria.
Para alumnos con residencia fuera de territorio español, independientemente de cuál sea el medio de pago elegido para realizar la formalización de la matrícula, deberá escoger para realizar los siguientes pagos el realizarlo a través de transferencia bancaria, TPV o PayPal.
El compromiso de pago del curso íntegro se adquiere en el momento de realizarse la matrícula.
El incumplimiento en el pago de alguna de las fracciones implicará la pérdida de los derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del respectivo programa, así como la no-devolución de los importes abonados.
Gastos de envío: No se cargarán gastos de envío para el Título.
CANCELACIONES, DESESTIMIENTO Y DEVOLUCION DE PAGOS
Según lo dispuesto en el artículo 71 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el alumno dispone de 14 días naturales desde la fecha de inicio de la formación para ejercer su derecho de desistimiento a la formación. Para el ejercicio de este derecho, deberá remitir el siguiente formulario de desistimiento vía correo electrónico a formacion@sotoacademy.es
Se procederá a la devolución total de las cantidades abonadas si Red Innova/SACFP decidiera no impartir un programa.
El alumno puede cancelar el curso adquirido si después de diez días naturales de matricularse Redinnova/SACFP no le ha facilitado las credenciales para que el/ella pueda acceder a la plataforma de formación de SACFP y a su curso online. En este caso Redinnova/SACFP procederá a la devolución de 100% de las cantidades abonadas.
El alumno puede cancelar el curso adquirido si no ha ingresado a la plataforma de formación de Redinnova/SACFP aunque se le hayan facilitado las credenciales de acceso. Para este tipo de cancelación, el alumno tiene un máximo de 3 días naturales después de su periodo de derecho de desistimiento, para solicitar la cancelación. Al recibir la solicitud de cancelación, Redinnova/SACFP procederá a la devolución de 75% de las cantidades abonadas.
El alumno puede cancelar el curso adquirido después de entrar a la plataforma de formación de Redinnova/SACFP. Para este tipo de cancelación, el alumno tiene un máximo de 2 días naturales después de su periodo de derecho de desistimiento para solicitar la cancelación. Al recibir la solicitud de cancelación, Redinnova/SACFP procederá a la devolución de 50% de las cantidades abonadas.
Para solicitar el desistimiento o la cancelación de una matrícula, el alumno tiene que enviar un correo electrónico a formacion@sotoacademy.es con la palabra «desistimiento» o «cancelación» y el nombre completo del alumno en el asunto.
Dicha devolución, cual sea el caso, se realizará a través del mismo medio por el que se haya realizado el pago.
EXENCION DE RESPONSABILIDADES
Red Innova/SACFP queda eximido de cualquier clase de responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder al Campus Virtual por causas ajenas a ésta.
Red Innova/SACFP no se hace responsable de las opiniones, contenidos y demás materiales que los Alumnos puedan verter dentro de los servicios Interactivos que Red Innova/SACFP pone a disposición de los alumnos. Son sitios libres ideados para expresar ideas, siendo el alumno el único responsable de sus actos.
RESOLUCION DE CONFLICTOS
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
SEGURIDAD
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.