Política de Calidad

Soto Academy Centro formación Profesional (SACFP), es un Centro de Formación Profesional encargado de la gestión e impartición de formación en modalidad presencial y online para empresas privadas, organismos públicos y particulares. La base para cumplir la misión de SACFP es ofrecer servicios orientados a las necesidades del cliente, enfocando los procesos a la satisfacción de los mismos, con contenidos constantemente actualizados y de calidad, y metodologías innovadoras centradas en las personas, cuyo objetivo es la capacitación personal y profesional mediante procesos flexibles, dinámicos y proactivos. siempre desde una premisa de respeto y cercanía, y con la visión principal de ser un referente nacional en su sector.

Compromisos                                                                                                                      

Soto Academy, establece los siguientes compromisos en materia de calidad:

• Cumplimiento de la regulación, normativa interna, requisitos reglamentarios, legales y otros requisitos aplicables tanto al personal propio como a terceras partes que se relacionen con la compañía (proveedores, contratistas, socios de negocio, etc.
• Identificación, evaluación y gestión de los riesgos y oportunidades, derivados de su actividad.
• Mejora continua y excelencia en la gestión, estableciendo procesos de auditoría y revisión periódica del sistema de gestión integrado, así como indicadores que permitan el seguimiento continuo del desempeño, promoviendo la innovación y el incremento de la productividad con criterios de rentabilidad eficiencia y sostenibilidad.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos y la asignación de los recursos técnicos, humanos y materiales necesarios y adoptar la mejor tecnología disponible para lograr una eficaz implantación de la política.
• Transparencia en la información proporcionada a los grupos de interés, garantizando su fiabilidad y rigor y aplicando los procesos y protocolos internos que aseguran la confidencialidad de dicha información.
• La formación e información orientada a asegurar que las personas de la compañía conocen y comprenden las normas y compromisos para poder desempeñar su actividad.
• Implantación de procesos de participación, diálogo y consulta a los grupos de interés, que garanticen el cumplimiento de sus necesidades y expectativas, y permitan la creación de valor compartido y el reconocimiento de esta empresa.

La presente política de calidad servirá base para la aprobación de objetivos de mejora por la Organización.